Privacy policy​

Informativa sul trattamento dei dati personali (Privacy Policy)

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali, la presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito di e‑commerce raggiungibile all’indirizzo https://shop.leilieve.com.ecommercelegale​

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è LEILIEVE BY MANICARDI SERGIO SRL, con sede legale in Str. Barchetta, 305 – 41123 Modena (MO), Italia, P.IVA 00196770366, tel. +39 059 33.22.06, e‑mail info@leilieve.com.leilieve​
Il titolare determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito.ecommercelegale​

2. Tipologie di dati trattati

Attraverso il sito possono essere raccolte le seguenti categorie di dati:ecommercelegale​

  • Dati di navigazione (es. indirizzo IP, orari di accesso, URL richiesti, informazioni sul browser e sul dispositivo, pagine visitate).

  • Dati forniti dall’utente (nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, codice fiscale/partita IVA se richiesti, indirizzo e‑mail, numero di telefono, dati relativi agli ordini e alla cronologia acquisti).

  • Dati relativi ai pagamenti (importo, mezzo di pagamento, riferimenti di transazione); i dati delle carte sono trattati direttamente da provider terzi come PayPal e dagli istituti bancari per il bonifico, senza che il sito conservi integralmente tali informazioni.ecommercelegale​

  • Dati per finalità di marketing, qualora l’utente si iscriva alla newsletter o acconsenta a ricevere comunicazioni promozionali (indirizzo e‑mail, preferenze di acquisto, interazioni con le comunicazioni).mailup​

  • Dati raccolti tramite cookie e strumenti analoghi, come descritto nella Cookie Policy del sito.register​

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:legalblink+1​

  • Gestione del sito e dell’e‑commerce
    Gestione tecnica del sito basato su WordPress/WooCommerce, erogazione dei contenuti, sicurezza, manutenzione e miglioramento dell’esperienza utente.
    Base giuridica: legittimo interesse del titolare a garantire il funzionamento del sito e dei servizi offerti.register​

  • Gestione di ordini, pagamenti e consegne
    Registrazione dell’account (se utilizzato), gestione del carrello, conclusione e esecuzione del contratto di vendita, fatturazione, assistenza clienti.
    Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’utente; adempimento di obblighi di legge in materia fiscale e contabile.ecommercelegale​

  • Pagamenti tramite PayPal e bonifico bancario
    Gestione dei dati necessari per consentire il pagamento degli ordini, inclusa la trasmissione dei dati ai provider di pagamento (es. PayPal) e agli istituti bancari per i bonifici.
    Base giuridica: esecuzione del contratto e adempimento di obblighi legali connessi ai pagamenti.ecommercelegale​

  • Adempimento di obblighi di legge
    Adempimento di obblighi normativi, amministrativi, contabili e fiscali connessi alla vendita online.
    Base giuridica: adempimento di un obbligo legale cui è soggetto il titolare.ecommercelegale​

  • Attività di marketing (ove previste)
    Invio di newsletter, comunicazioni promozionali su prodotti, offerte, iniziative e servizi del titolare, tramite e‑mail o altri canali indicati.
    Base giuridica: consenso dell’interessato, liberamente prestato e revocabile in qualsiasi momento tramite link di disiscrizione o contattando il titolare.mailup​

  • Analisi statistiche e monitoraggio del traffico
    Utilizzo di strumenti come Google Analytics per ottenere statistiche anonime o aggregate sul numero di visite e sull’uso delle pagine, e di Google Search Console per monitorare lo stato di indicizzazione e le query di ricerca.
    Base giuridica: legittimo interesse del titolare a migliorare il sito e i servizi offerti, nel rispetto delle impostazioni di tutela della privacy (es. IP anonimizzato, limitazione delle funzioni di profilazione, ove implementate).iubenda+1​

  • Tutela dei diritti del titolare
    Accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale, nonché prevenzione e contrasto ad abusi o frodi informatiche.
    Base giuridica: legittimo interesse del titolare.ecommercelegale​

Il conferimento dei dati per le finalità contrattuali e legali è necessario per poter effettuare acquisti sul sito; l’eventuale mancato conferimento comporta l’impossibilità di concludere l’ordine.ecommercelegale​

4. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti elettronici e, se necessario, anche su supporti cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, pertinenza e non eccedenza rispetto alle finalità dichiarate.legalblink​
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione.register​

5. Destinatari dei dati personali

I dati possono essere comunicati, nel rispetto delle finalità sopra indicate, a:legalblink+1​

  • Fornitori di servizi informatici, di hosting e manutenzione del sito WordPress/WooCommerce.

  • Provider di servizi di pagamento, quali PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., che trattano i dati come autonomi titolari o responsabili del trattamento.

  • Istituti bancari coinvolti nella gestione dei pagamenti tramite bonifico.

  • Fornitori di servizi di logistica, spedizione e consegna dei prodotti.

  • Professionisti e consulenti (es. commercialisti, consulenti legali) nei limiti necessari all’adempimento degli obblighi amministrativi, fiscali e legali.

  • Società che forniscono servizi di analisi e monitoraggio del traffico web, come Google Ireland Limited / Google LLC per Google Analytics e Search Console.iubenda​

L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto al titolare utilizzando i recapiti indicati.ecommercelegale​

6. Trasferimento di dati verso Paesi extra UE

Qualora, per l’utilizzo di specifici servizi (es. servizi cloud, strumenti di analisi o marketing) i dati siano trasferiti verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto del GDPR, sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o di altre garanzie appropriate (es. clausole contrattuali standard).iubenda+1​
Ulteriori informazioni sui trasferimenti possono essere richieste al titolare.

7. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il tempo previsto dalle norme vigenti.legalblink+1​
In particolare:

  • I dati relativi agli ordini, alla fatturazione e alla documentazione contabile sono conservati fino a 10 anni, in conformità agli obblighi di legge.

  • I dati dell’account cliente sono conservati per tutta la durata del rapporto e finché l’account rimane attivo, salvo richiesta di cancellazione, fatti salvi gli obblighi di conservazione di legge.

  • I dati trattati per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione, e comunque per un periodo compatibile con le finalità perseguite.mailup​

8. Diritti degli interessati

L’utente, in qualità di interessato, può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR:ecommercelegale​

  • diritto di accesso ai propri dati personali;

  • diritto di rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti;

  • diritto alla cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”) nei casi previsti;

  • diritto di limitazione del trattamento;

  • diritto alla portabilità dei dati;

  • diritto di opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse del titolare o effettuato per finalità di marketing diretto.

Per esercitare i diritti, l’utente può contattare il titolare all’indirizzo e‑mail info@leilieve.com o ai recapiti indicati al paragrafo 1.leilieve+1​
L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali competente.ecommercelegale​

9. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine e, previo consenso dell’utente, cookie e strumenti di tracciamento per finalità statistiche e, ove implementato, di marketing.register+1​
Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati, sulle relative finalità e sulla gestione delle preferenze, l’utente è invitato a consultare la Cookie Policy del sito e l’eventuale pannello di gestione dei consensi disponibile nelle pagine.register​

10. Modifiche alla presente informativa

Il titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare il contenuto della presente informativa, in tutto o in parte, anche a causa di variazioni normative o di cambiamenti nei servizi offerti.register​
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se significative, potranno essere comunicate all’utente tramite i recapiti disponibili.